คำถามที่พบบ่อย

เปิดร้านขายอาหารออนไลน์กับพ้อมป์กินส์ ใช้ฟรี  / ไม่เก็บค่า GP  / ไม่มีค่าบริการรายเดือน มีค่าบริการชำระเงิน 2%-3.25%*

*ค่าบริการชำระเงินแตกต่างในแต่ละช่องทาง  คลิก เพื่อดูรายละเอียด

 

พ้อมป์กินส์มอบทางเลือกให้ร้านค้า สามารถบริหารการจัดส่งได้ โดยมี 3 ทางเลือก
1) บริการ Pick-up (ลูกค้ามารับอาหารเอง) 
2) จัดส่งโดย POMPKINS Rider (Lalamove) โดยเป็นระบบแชร์ค่าส่งระหว่างร้านและลูกค้า ร้านจ่ายไม่เกิน 20% ของราคาอาหาร คลิก เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

3) จัดส่งโดยร้านค้า โดยร้านค้าสามารถบริหารการจัดส่งได้เอง เช่น จัดส่งเอง หรือ เรียกรถจากผู้ให้บริการอื่นๆ

ขายอาหารออนไลน์กับพ้อมป์กินส์ได้ถึง 3 ช่องทาง

  1. ผ่าน Google Maps ของร้านค้า โดยลูกค้าสามารถกดสั่งได้จากปุ่ม "สั่งซื้อ" ได้ทันที
  2. ผ่านเว็บไซต์  pompkinsfood.com
  3. แชร์ลิงก์ หรือ QR Code ของร้านผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อให้ลูกค้ากดสั่งได้ทันที  โดยสามารถกด QR Code มุมขวาบนบนหน้าแรกของแอป POMPKINS และกดแชร์ได้เลย

เมื่อลงทะเบียนร้านค้ากับพ้อมป์กินส์เรียบร้อยแล้ว

หากร้านของคุณมีหมุดบน Google Maps อยู่แล้ว ร้านค้าจะได้รับการติดตั้ง "ปุ่มสั่งซื้อ" บนหมุดร้าน Google Maps ภายใน 1-2 วันทำการทันที

*หากร้านของคุณยังไม่มีหมุดบน Google Maps  คุณต้องทำการปักหมุดร้านบน Google Maps ก่อน  มิเช่นนั้นพ้อมป์กินส์จะไม่สามารถติดตั้ง "ปุ่มสั่งซื้อ" ได้

📍รับชมวิธีการปักหมุดบน Google Maps ได้ที่นี่ > https://www.youtube.com/watch?v=DRUaRYsDbPw

ไม่ว่าจะร้านแบบไหน มีหน้าร้าน หรือ ไม่มีหน้าร้าน ก็สามารถเปิดร้านกับพ้อมป์กินส์ได้

เอกสารสำหรับสมัครบริการรับชำระเงิน (POMPKINS Payment) เพื่อขายอาหารออนไลน์

บุคคลธรรมดา

  • รูปถ่ายบัตรประชาชนเจ้าของร้าน
  • รูปถ่ายเจ้าของร้านถ่ายคู่กับร้านค้า (กรณีมีป้ายร้านให้ถ่ายรูปให้เห็นชื่อร้านชัดเจน)
  • รูปถ่ายสมุดบัญชีธนาคาร

นิติบุคคล

  • สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล (นายทะเบียนออกให้ไม่เกิน 6 เดือน)
  • สำเนาบัตรประชาชนของผู้มีอำนาจลงนาม (สำหรับชาวต่างชาติ ให้ใช้สำเนาหนังสือเดินทาง)
  • สำเนาบัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5)
  • รูปถ่ายภายนอกและภายในร้านค้า (กรณีมีป้ายชื่อทางการค้าหรือชื่อนิติบุคคล ให้ถ่ายรูปให้เห็นชื่อชัดเจน)
  • สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร
  • สำเนาใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.20) (กรณีจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม)
  • สำเนาใบอนุญาตประกอบธุรกิจ (ถ้ามี)
  • หนังสือมอบอำนาจ และสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้รับมอบอำนาจ (กรณีมอบอำนาจ)

หากสนใจบริการ POS สามารถติดต่อได้ที่ Line official : @pompkins เพื่อสอบถามหรือซื้อบริการ

คำถามเกี่ยวกับการใช้งานอื่น ๆ

 

สมัครกับพ้อมป์กินส์ ขายอาหารออนไลน์ได้ถึง 3 ช่องทาง
1) ผ่าน Google Maps ของร้านค้า โดยลูกค้าสามารถกดสั่งได้จากปุ่ม "สั่งซื้อ" ได้ทันที
2) ผ่านเว็บไซต์ pompkinsfood.com
3) แชร์ลิงก์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของร้านค้า เพื่อให้ลูกค้ากดสั่งได้ทันที

 

เมื่อลงทะเบียนร้านค้ากับพ้อมป์กินส์เรียบร้อยแล้ว

หากร้านของคุณมีหมุดบน Google Maps อยู่แล้ว ร้านค้าจะได้รับการติดตั้ง "ปุ่มสั่งซื้อ" บนหมุดร้าน Google Maps ภายใน 1-2 วันทำการทันที

*หากร้านของคุณยังไม่มีหมุดบน Google Maps  คุณต้องทำการปักหมุดร้านบน Google Maps ก่อน  มิเช่นนั้นพ้อมป์กินส์จะไม่สามารถติดตั้ง "ปุ่มสั่งซื้อ" ได้

📍รับชมวิธีการปักหมุดบน Google Maps ได้ที่นี่ > https://www.youtube.com/watch?v=DRUaRYsDbPw

 

พ้อมป์กินส์มอบทางเลือกให้ร้านค้า สามารถบริหารการจัดส่งได้ โดยมี 3 ทางเลือก
1) บริการ Pick-up (ลูกค้ามารับอาหารเอง) 
2) จัดส่งผ่าน Lalamove 
3) จัดส่งโดยร้านค้า โดยร้านค้าสามารถบริหารการจัดส่งได้เอง เช่น จัดส่งเอง หรือ เรียกรถจากผู้ให้บริการอื่นๆ

ร้านค้าสามารถรับชำระเงินได้หลากหลายช่องทาง ได้แก่

เงินสด / PromptPay / Thai QR / Shopee Pay / WeChat Pay / Alipay / บัตรเครดิตและเดบิต VISA, MasterCard / Rabbit LINE Pay, TrueMoney Wallet  และ เป๋าตัง

POMPKINS Payment  (ให้บริการโดย LianLian Global)

  • สำหรับการชำระเงินออนไลน์และหน้าร้าน
  • สมัครแล้ว รอการพิจารณาเพื่ออนุมัติภายใน 1-3 วันทำการ 
  • ช่องทางการชำระเงิน ได้แก่ Thai QR / Shopee Pay / WeChat Pay / Alipay / บัตรเครดิตและเดบิต VISA, MasterCard / Rabbit LINE Pay, TrueMoney Wallet  และ เป๋าตัง

ธนาคารกสิกรไทย

  • สำหรับการชำระเงินหน้าร้าน ใช้ได้สำหรับร้านค้าที่ซื้อบริการเสริม POS เท่านั้น
  • ใช้เวลาดำเนินการ 3-4 สัปดาห์ ในการสมัครและดำเนินการ
  • ช่องทางการชำระเงิน ได้แก่ Thai QR

*ทุกอย่างเป็นไปตามข้อกำหนดของทางธนาคาร*

กรณีใช้ระบบรับชำระเงินของ POMPKINS Payment

  • ร้านค้าสามารถดำเนินการถอนเงินได้ในวันทำการ เวลา 06.00-20.00 น. และจะได้รับเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ทันที
  • ยอดที่ถอนได้ (Balance) เป็นยอดคงเหลือของยอดขาย 1 วันที่ผ่านมา (T+1) ช่น หากคุณถอนเงินวันพุธ ยอดที่ได้จะเป็นของวันอังคาร
  • ไม่มีขั้นต่ำในการถอน
    *มีเพียงค่าบริการถอนเงิน ครั้งละ 20 บาทเท่านั้น

กรณีใช้ระบบรับชำระเงินของ ธนาคารกสิกรไทย

  • Thai QR Payment เวลา Settlement 23.00 น. เงินเข้าบัญชี 23.00 น. เป็นต้นไป ของทุกวัน

หากสนใจบริการ POS สามารถติดต่อ Line official : @pompkins เพื่อสอบถามหรือซื้อบริการเสริมได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับบริการจัดส่ง Delivery

คำถามเกี่ยวกับบริการจัดส่ง Delivery

คำถามเกี่ยวกับบริการจัดส่ง Delivery​